Politique de livraison

1. Zone de livraison

Nous expédions actuellement uniquement en France.
Les commandes passées depuis l’étranger ne seront pas traitées.

2. Frais de livraison

Nous proposons deux modes de livraison :

- Livraison DHL / GEODIS Express (24–48h)
Assurance vol et casse incluse
9,99€ — offerte dès 100€ d'achat

- Livraison XPO Logistics (5–7 jours ouvrés)
Installation et mise en place incluse
19,99€

3. Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) après confirmation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.

4. Délais de livraison

Selon le mode de livraison choisi :

- Livraison DHL / GEODIS Express  : 24 à 48 heures ouvrées après expédition

- Livraison XPO Logistics : 5 à 7 jours ouvrés après expédition, incluant l'installation et la mise en place du produit

Les délais peuvent varier selon votre localisation et les éventuels retards du transporteur.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

6. Retards

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les conditions météorologiques, des problèmes avec le transporteur ou tout autre facteur indépendant de notre volonté.

7. Adresses incorrectes

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des commandes envoyées à des adresses incorrectes fournies par les clients.

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter :

Nom de la boutique : Homefit France

Nom commercial : CASSIE BERNAL LLC

Email support : contact@homefit-fr.com

Numéro de téléphone (France) : +33 7 56 98 45 69
Service client basé en France.

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 10h à 17h (heure de Paris)

Adresse d’enregistrement :
3900 Old Anson Rd, Abilene, TX 79601

Adresse commerciale (France) :
3 Rue des Gatines
75020 Paris, France

Entreprise enregistrée aux Etats-Unis, opérant à l’international.